商务合作 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站
开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站长期面向电竞赛事内容、数据服务与品牌推广等方向开放合作。无论您是赛事运营团队、内容创作者、数据服务机构,还是希望在本站开展品牌展示的合作伙伴,都可以通过本页提供的官方渠道与我们取得联系。为提升沟通效率,我们整理了不同事项的对接方式、大致响应时间以及反馈前建议准备的材料,请您在联系前先浏览本页内容,选择对应的渠道提交信息。我们重视每一条来自合作伙伴与用户的反馈,会在工作日按顺序逐一处理。涉及赛事数据、栏目共建、内容授权等具体事宜,建议在首次沟通时说明合作方向与预期目标,便于我们安排对应负责人跟进。
官方联系方式
以下为本站对外公布的正式联络信息,商务合作、内容沟通与技术服务均通过这些渠道受理,请勿轻信其他来源的联系方式。
各类问题找谁
为了让您的信息被准确处理,请按事项类型选择对应渠道,避免同一问题多头提交造成重复跟进。
内容纠错
如发现比分、赛程、战队名称、选手信息或资讯表述有误,请发送邮件至 [email protected],标题建议以“内容纠错”开头。请在正文中写明具体页面链接与错误位置,我们会核对数据源后安排修订。
商务合作
品牌展示、栏目共建、赛事数据合作、内容授权等事宜,请发送邮件至 [email protected],或在工作时间拨打 400-503-9976。邮件中请简述合作方向、合作周期与期望形式,便于我们评估与回复。
技术问题
页面无法打开、数据加载异常、移动端显示错位等技术类问题,请发送邮件至 [email protected],并附上设备型号、浏览器版本与问题截图说明,便于技术同事定位复现。
响应时间说明
本站的对外联络由专人负责,处理时间为工作日的工作时段。一般情况下,邮件在收到后的一个工作日内完成首次查看与分类;涉及数据核对、跨部门确认的复杂事项,回复时间会相应延长,我们会尽量在三个工作日内给出阶段性答复。电话渠道在工作时段内通常可以即时接听,高峰时段可能转入留言登记,我们会按登记顺序回拨。
周末与法定节假日收到的信息会顺延至下一个工作日处理。若您在提交后较长时间未收到回复,可再次发送邮件并在标题中注明“跟进”,同时附上此前的发送时间,便于我们快速检索历史记录。为避免遗漏,请勿在多个渠道重复提交同一事项,也不要通过非官方渠道转达合作意向。
反馈前请先准备的信息
信息完整可以显著缩短处理时间。无论您反馈的是内容问题、技术故障还是合作意向,都建议先整理好以下材料再提交。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接,或说明是从哪个栏目进入的,例如即时比分、对阵安排或热点资讯页面,方便我们快速定位。
出现时间
请写明问题出现的具体日期与大致时间点,若为反复出现的情况,请补充出现频率,有助于我们比对后台记录。
具体描述
请用文字说明您看到的现象与预期结果的差异,例如某个比分显示与官方赛果不一致、某条资讯标题与正文不匹配等,描述越具体越好。
辅助材料
如有截图、录屏或其他可佐证的资料,请一并附上。商务合作类事项可补充机构简介与联系人称呼,便于我们安排对接。
联系方式
请在邮件中留下可用的回复邮箱或电话,若希望电话沟通,请注明方便接听的时间段,我们会尽量在该时段内联系。
环境信息
技术类问题请补充操作系统、浏览器名称与版本、网络环境等,移动端问题请注明机型,这些信息对复现故障非常关键。